Política de privacidad
En Solar Bitorio tratamos la protección de tus datos personales como una prioridad central de nuestro servicio. Este documento explica, de forma clara y detallada, qué información recopilamos, con qué finalidad la tratamos y qué derechos puedes ejercer en todo momento.
Última actualización: documento de referencia general. Este texto es un modelo editable y debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
Solar Bitorio es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los servicios asociados. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes dirigirte a nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar tu experiencia. Entre los datos que podemos tratar se incluyen:
- Datos identificativos y de contacto facilitados al solicitar acceso o completar formularios (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Datos de uso del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen de la visita.
- Información técnica del dispositivo y del navegador utilizado para acceder al servicio.
- Datos facilitados voluntariamente en comunicaciones, encuestas o solicitudes de información.
- Cookies y tecnologías similares, según se detalla en el apartado correspondiente.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de acceso, consultas y comunicaciones con los usuarios.
- Prestar y mejorar los servicios de análisis predictivo de datos ofrecidos por Solar Bitorio.
- Garantizar la seguridad, integridad y correcto funcionamiento de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que exista consentimiento previo.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta, según el caso, en tu consentimiento expreso, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés legítimo de Solar Bitorio para mejorar y mantener la seguridad de sus servicios.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, de acuerdo con los plazos establecidos por la legislación aplicable.
6. Destinatarios y cesión de datos
Solar Bitorio no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a su actividad. Podemos compartir determinada información con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento de la normativa de protección de datos, así como cuando exista una obligación legal que lo requiera.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor o herramienta utilizada implique una transferencia de datos fuera del territorio donde se presta el servicio, dicha transferencia se realizará adoptando las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente en materia de protección de datos.
8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos de las personas usuarias
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Acceso
Solicitar información sobre qué datos tratamos y con qué finalidad.
Rectificación
Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios disponibles en nuestra página de contacto, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para verificar tu identidad.
10. Uso de cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar al correcto funcionamiento de algunas funcionalidades del servicio.
11. Menores de edad
Los servicios ofrecidos por Solar Bitorio están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus representantes legales.
12. Enlaces a terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. Solar Bitorio no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos, por lo que recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad.
13. Modificaciones de esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para adaptarse a cambios normativos, tecnológicos u organizativos. Recomendamos revisar este documento de forma regular. La fecha de la última actualización se indicará en la parte superior de esta página.
14. Contacto
Si tienes dudas, sugerencias o deseas ejercer alguno de los derechos descritos en esta política, puedes contactar con nosotros a través de la página de contacto de Solar Bitorio.